نوشته‌ها

یک هدف استراتژیک نگهداری و تعمیرات در سازمان های دولتی

این هفته کامل در جنوب کشور در منطقه عسلویه بودم. برای ارزیابی مدیریت دارایی‌های فیزیکی در یکی از شرکت‌ها خوب و قدیمی در صنعت گاز حضور داریم.

حدودا در ۳ سال اخیر بیش از ۲۰ سازمان در صنعت نفت و گاز و پتروشیمی را بازدید و ارزیابی های کوتاه یا طولانی مدت شده است. یکی از مهم ترین موضوعاتی که دراکثر این سازمان ها مشاهده می‌شود و آن را به عنوان یک هدف استراتژیک در حوزه مدیریت دارایی‌های فیزیکی و مدیریت نگهداری وتعمیرات تعریف می‌کنیم مبحث مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات است.

سازمان‌های بزرگ صنعتی با این موضوع به شدت مواجه هستند اکثر این سازمان‌ها قدمت بالائی دارند و بیش از نیمی از پرسنل در ۵ سال آینده بازنشسته می‌شوند. بسیاری از نیروهای کارآمد و با تجربه سازمان کم کم از سازمان خارج می‌شوند و نیروی‌های جوان و جدید جایگزین می‌گردند.

دانش فنی و تجربیات کاری پرسنل کجا ثبت و ذخیره و تحلیل ادامه مطلب …

مدیریت دانش در حوزه نگهداری و تعمیرات ۲

mkmsمبحث سیستم مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات Maintenance Knowledge Management System – MKMS در حوزه سازمان های بزرگ صنعتی یک مبحث کلیدی و مهم است هنوز سازمانها و نرم افزار های نگهداری و تعمیرات ایرانی در این بستر کار نکرده اند.

ضمن اینکه مباحث مدیریت دارایی های فیزیکی PAM – Physical Asset Management در قالب استاندارد انگلیسی PAS 55 و هم چنین ویرایش جدید ۲۰۱۴ استاندارد ISO 55000 سعی دارد یک نگاه استراتژیک به سیستم های مدیریت نگهداری و تعمیرات داشته باشد و فراتر از یک نگهداری و تعمیرات برنامه ریزی شده نگاه کند.

برای اینکه در زمینه مدیریت دارایی های فیزیکی و حوزه نگهداشت تجهیزات سازمان مدل ها و گام های اجرایی درست پیش برود و پیاده سازی شود نیاز است که به حوزه مدیریت دانش در نگهداری و تعمیرات به شکل بستر و پایه دیده شود.همانند نظام آراستگی یا ۵ اس که در حوزه نگهداری و تعمیرات بهره ور فراگیر TPM به عنوان پایه و بستر کلیدی طرح موضوع می شود و بقیه ارکان و اصول آن روی این بستر قرار می گیرد.در حوزه مدیریت دارایی های فیزیکی و مدل های چرخه عمر تجهیزات ، نیاز است که یک سیستم مدیریتی بعنوان بستر پایه طرح ریزی شود که دانش فنی ، سیستمی و مدیریتی نگهداری و تعمیرات را مدلسازی و مدیریت نماید تا امکان پیاده سازی و اجرای مدیریت دارایی های فیزیکی مهیا گردد.

در مطالب قبلی سایت در خصوص سیستم مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات نوشته بودیم ادامه مطلب …

مدیریت دانش در حوزه نگهداری و تعمیرات ۱

outsourcing226x150در خصوص مدیریت دانش در حوزه نگهداری و تعمیرات مجموعه مطالبی چند ماه پیش تقدیم خوانندگان سایت شد.این مطالب را می توانید در دسته بندی مدیریت دانش نت مطالعه کنید.

یکی از کلیدی ترین نکات در مبحث مدیریت دانش مشارکت پرسنل سازمان در خلق و ایجاد دانش است.بخصوص در حوزه نگهداری و تعمیرات امکان آن بوجود می آید که تجربیات افراد با سابقه و قدیمی در خصوص تعمیرات تجهیزات سازمان و سوابق نگهداری آنها حفظ شود.اما این موضوع با چند چالش جدی مواجه است.

فرض کنید می خواهید تجربیات افراد با سابقه در نت را گردآوی کنید.از عمده مشکلات این کار موارد زیر را می توان اشاره کرد: ادامه مطلب …

مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات ۲

دو ماه پیش مطلبی در سایت درج کردیم مبنی بر “ مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات ۱ ” در این مطلب به شرح مبانی مدیریت دانش از منابع مختلف پرداخته شد و یکی از بخش های اصلی مدیریت دانش مبحث به ” اشتراک گذاری دانش ” به صورت جزئی تری تشریح گردید.

عموما حوزه مدیریت دانش به دانش سازمان و پرسنل آن می پردازد اما این ایده نیز می تواند پیشنهاد شود که دانش در گستره فراخ تری مدیریت شود.مدتها (بیش از ۵ سال) است که بدنبال این هستیم که دانش نگهداری و تعمیرات تجهیزات را فراتر از برگزاری آموزش ها و کنفرانسها توسعه یابد.به شکلی که هر فردی در هر زمان و در هر جایی که حضور دارد بتواند نیازمندیهای فنی ، سیستمی و دانش نگهداری و تعمیرات مربوط به تجهیز مورد نظرش را در اختیار داشته باشد و با بیشترین دقت و صحت عملیات نگهداری و تعمیرات را انجام دهد.
در بین تعاریف مختلفی که برای مدیریت دانش در کتابها و سایتهای اینترنتی ارائه شده است تعریف مدیریت دانش توسط ” هورویچ ” را بیشتر نزدیک به مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات می باشد.(تعاریف دیگر در گستره های سازمانی مختلفی ارائه شده است و بار عملیاتی و فنی آن کمتر است).
به اعتقاد ” هورویچ ” مدیریت دانش عبارت است از خلق ، استخراج ، انتقال و ذخیره دانش و اطلاعات درست و صحیح به منظور طراحی رویه های بهتر ، اصلاح عملیات و انتقال نتایج.
اگر این تعریف را به حوزه نگهداری و تعمیرات بکشانیم می توانیم مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات را اینگونه تعریف کنیم:

تعریف مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات ادامه مطلب …

مدیریت دانش نگهداری و تعمیرات ۱

چند ماه است که در توسعه پروژه های نگهداری و تعمیرات ایده سیستم مدیریت دانش را به حوزه نگهداری و تعمیرات گسترش داده ایم.بر مبنای  مباحث و سلسله مراتب مدیریت دانش در یک سازمان پویا و دانش محور تحلیل های سیستمی و جلسات مختلفی را برگزار کرده ایم و این موضوع را در نحوه شکل گیری در حوزه سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات تبیین شده است.در چند سلسله مطالب مجزا و مختلف به تشریح برخی از نکات مدیریت دانش در حوزه نگهداری و تعمیرات خواهیم پرداخت اما اینجا کمی می خواهیم در خصوص مدیریت دانش بیاوریم.(مطالب زیر گردآوری شده از سایتهای مختلف در اینترنت می باشد)

دانش در یک سازمان عبارت است از واقعیت یا موقعیت دانستن چیزی برای آگاهی و فهم که از طریق تجربه ، مطالعه اکتشاف و ارتباط ذهنی بدست آمده و به شکل های مختلف ثبت شده باشد.

مدیریت دانش شامل چندین بخش است که عبارتند از:
۱- خلق وکسب دانش : سازمان باید به خوبی بتواند دانش مورد نیاز خود را شناسایی کند، در صورت لزوم آن را خلق کند، یا اینکه از منابع دانش خارج از سازمان کسب نماید.
۲- ذخیره سازی : دانش خلق شده یا کسب شده، باید با نیازهای شما تطبیق داده شده و به تعبیری، آماده شود و به صورت مناسب ذخیره شود تا در زمان و مکان و شرایط مورد نیاز مورد استفاده قرارگیرد.
۳- انتشار و به اشتراک گذاری : نکته قابل توجه آن است که باید از راکد ماندن دانش جلوگیری کرد زیرا تنها جریان سیال دانش است که می‌تواند چون آب جاری ارزش خود را حفظ کند و زندگی بخش باشد تا هر که تشنه آن است از آن سیراب شود. با توزیع و انتشار و اشتراک گذاری دانش بصورتی روان و سیال در می‌آید و از راکد بودن آن جلوگیری می‌کند.
۴- به کارگیری دانش: بعد از انجام مراحل فوق مدیریت دانش در سطح سازمان پیاده سازی می‌شود و مورد استفاده قرار می‌گیرد.

هدف مدیریت دانش: ادامه مطلب …